怎么提高机构招生的转化率

发表时间:2021-03-26 14:32

       俗话说“招生容易转化难”。转化拼的老师机构的功力和老师的能力。不仅仅是教学能力还有解决家长问题的能力。这个能力就是我们经常说的-成交能力。但是大多数站在教学线上的老师都不喜欢跟家长谈,觉得会不好意思。教育行业其实是个很复杂的行业,尤其像少儿培训领域,家长通过让孩子体验教育机构的教育产品,并根据孩子的体验反馈来决定是否付费。课程也是如此,想要别人购买你的课程,那么你总得有吸引人的地方才行!

       那么,如何让辅导机构的公开课尽可能实现高的转化率呢?

       一、给家长寻求反馈的理由
       很多校长以为,我们作为培训机构,是为家长和孩子服务的。而同样的,家长也会产生“顾客就是上帝”的优越感,因此很多校长往往选择尽可能迎合家长,把姿态放得很低。诚然,做好服务是培训机构必须要做到的,但这并不意味着学校应该在与家长的沟通中放弃主动的位置。


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       因为,在教学的把控方面,学校才是专业的一方,校长们应该有占据主动权的自信。组织公开课时,给学员布置少量作业,并且要求学员的家长监督完成。尽管对于大部分学校而言,公开课大多数是展示校区教师能力,而并非注重教学内容。
       假设我们布置了作业,就会间接地向家长抛回一个寻求作业反馈的行为,很多家长也就会因作业而与机构产生二次接触,大大地提高了公开课的转化率。

      二、公开课是进行学业测评的好机会

       如果家长或学员第一次走进校区,迎接他们的就是一套学业测评的话,其实无论家长和学员都会有一些排斥感,但是如果能够利用公开课上的机会吸引家长和学员进行学业测评,就会相对而言自然一些。需要注意以下几个细节:

       1、每堂公开课一定要有一位咨询师跟堂填写考核问卷,保证随时对学员的测评情况进行初步反馈;
        2、测评发起人一定是公开课讲师,可以将讲师影响力做最大化发挥。
通过这些流程,家长很容易重视学业测评带来的反馈,自主思考和学习后,已经能解答很多问题,再加上咨询师的讲解,家长后续咨询会水到渠成。


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      三、签单要趁热打铁

       前面提到这么多流程,全部进行完需要多久?

       最佳答案是:从家长孩子进门到最后付费(包括低价课和常规课),不超过90分钟,这种高效需要非常好的执行力和控制力来配合实施。把控好流程的节奏,调动家长的情绪,就更容易说服家长。趁热打铁,还需要与一些优惠措施相配合,增强家长购买的紧迫感。
       如果咨询师说的话让家长只能连连称是,签单又怎么会成为难题呢?公开课转化率数字背后,其实是家长对机构教学实力的认可。一堂好的公开课,不仅可以带来生源上的转化,同时还可以打造一名校区名师,这对于校区的口碑正向传播是极其有利的事情。