艺术培训班做好这五点提升转化率

发表时间:2022-09-02 11:17

一、分类筛选。

针对生源不同的个体情况,我们初步把他们分为“可转化”和“不可转化”两类!

1、“不可转化”的例如:家住得很远,假期临时到爷爷奶奶家住,又正好在附近的,或者其他不可抗因素无法转化的;

2、“可转化”的例如:距离不远、平时碍于时间原因没有报名、对课程有学习兴趣等!

针对初期筛选出来的可转化生源,进行有意识地跟进!

二、链接沟通、了解需求。

对于分类出来的这些“可转化”的资源!让老师多与家长沟通,了解学生的情况,了解家长的想法!校长可以设置几个目标,让老师在与家长的沟通中有意识、有节奏地推进了解!

比如:

1、首先是让家长接受、接纳老师!让孩子喜欢老师!

2、二是了解孩子的兴趣爱好,课外兴趣班情况!

3、三是了解孩子的学习情况,生活习惯等等!

4、四是了解家长对于孩子的培养方向!以及在孩子成长中遇到的问题

在开总结会、客户分析会的时间,让各个老师逐一汇报意向雪云跟进的进度,家长的反馈等。

三、任务制定。

让各班老师根据我们刚刚列出的几项目标,对本班生源情况进行分析,并由老师自己制定自己的转化目标,校长制定相应的奖励政策!这里建议校长不要像招新一样,给员工制定考核任务,主要以奖励为主,轻惩罚或者不设置惩罚!

在这件工作的整个流程中,不论结果如何,但是锻炼了员工与家长关系处理能力、沟通能力;提升了员工的销售意识!在今后招生工作中,就有更多的谈资与家长聊天,而非只会一味推课程,所以建议校长不设置惩罚,以锻炼队伍为主!

四、学习成果展示。

现在很多家长工作都比较忙,所以选择给孩子报课外班班!机构如果为了转化而集中所有的家长开家长会,有时候可能会引起家长的反感。

此处建议各位校长可以给老师制定“一对一、面对面”沟通任务!每天课后约见一到两名学生家长,一星期之内约见完毕,更方便沟通孩子学习情况及家长注意事项,了解家长想法,也更有利于感情交流,拉近距离!可以有针对性地对员工进行一些话术培训。

五、家庭教育会销。

根据各班老师汇总上来的孩子的情况,开展一场“主题家庭教育讲座!”以家长喜闻乐见的形式召开家长会!让家长在认可学习效果、认可老师之后,进一步认可校长、学校的办学理念等等!并在现场推出续报优惠、转介绍政策等等!比如“培养孩子未来20年”、“孩子,你到底需要什么?”这样的主题,都有助于我们最后的转化!

家长是否选择机构,除了其自身因素之外。更重要的是教学质量、教师素养、办学品质等等,只要做好了这几点,一定会有效提高转化率。