培训机构招生思路——用医生思维做招生

发表时间:2022-06-01 10:19


又到一年招生季,在这个招生旺季,提前做好招生准备工作至关重要。其中,招生话术的准备就是其中极为重要的一部分,今天给大家分享培训机构招生话术的设计思路,以及一些常见的话术的应用实操,希望能对大家有所帮助~

一、培训机构招生话术设计思路——医生思维。

所谓招生中的“医生思维”,就是占据沟通的主动权。看医生的时候,从来是医生说什么就是什么,不会有人要求医生先进行报价,更不可能有人讨价还价,而且不会在还没交费就先考虑退费的问题。

总之,成功沟通的前提是占据主动权。换到招生咨询师身上来讲,以“咨询师”的心态沟通的话,会感觉家长跟你是敌对状态的,他是来审问你的。如果用医生的思维来考虑问题,就是家长在依赖我们,有求于我们了。

现在我们来模拟一下两种思维对问题的处理方式:当家长上门咨询课程,直接就会开始问你们课程怎么样的?老师哪个学院毕业的?什么级别的?学费多少钱?没效果怎么办?

这时候咨询师就可以主动用医生思维来作答,不要直接一板一眼地回答家长的问题,咨询师可以说:欢迎来我们学校,你先别急,咱们先把孩子研究透了,再谈其它问题。你孩子什么情况?几年级的?接触过XX吗?学的怎么样呢?哪方面有问题呢?根据这些问题对孩子进行初步的学习诊断。

二、培训机构招生话术实际运用。

1、你们的老师是哪里毕业的,实力如何?

医生思维话术:直接反问“您孩子是哪个学校?以前学过XX吗?因为不同程度的学生适合不同风格的老师,我需要先了解孩子的情况,再给您推荐最适合孩子的老师。并且,我们的老师全部是专职教师,这些老师都有多年的教学经验,您完全可以放心。

2、你们的大班课和一对一有什么区别?

医生思维话术:其实一对一不仅仅是一个老师对一个学生,而是一个团队对一个学生。在具体教学过程中是一个老师只给一个学生上课,课后还有班主任、学管师、校长和整个教研组在为学生服务。

我们主要是针对孩子的基础,有针对性的制定教学计划,老师会根据科学的教学计划,实时按照孩子每一次吸收情况,对学习内容做相应的调整,确保学生达到最好的学习效率。为了保证教学效果达到最优化,我们学校一般要采取以下流程:

①首先,您得把孩子带过来,我们会安排专业的测评师对孩子进行全面的测评,了解孩子在XX学习方面存在的问题,通过这种途径找出孩子最需要、最合适的教学计划,更科学、更具有针对性。

②然后,我们的测评师会根据测评结果,选派最适合的老师,并且通过测评汇报会,让我们的上课老师、班主任、校长和咨询师都了解学生的情况,共同来促进孩子的学习。