【干货分享-团队凝聚力】营造9个场景,打造员工合伙人,让团队生死不离

发表时间:2021-11-23 09:14

在双减、疫情双重打击下,不少机构在巨大的压力面前考虑的已经不是发展的问题,而是能不能活下去的问题。现在各校外培训机构在受到近乎“严苛”的检查标准验收之后,已经逐渐复课,那么,校区经营状况还能回到从前吗?



回归校区经营问题本质,在整个行业大洗牌的时代,无论遇到怎样的困难和问题,都需要“人”去解决,可谓是得“人才”者得天下。在人心涣散易动摇的时候,如何打造一支生死不离的铁血团队成为了各位校长近期特别关注的问题。


管理层需要清晰的认知到:雇佣躯体的时代已经过去了,未来必定是合伙共赢的时代。



然而,打造合伙人的时机和标准非常重要。时机不对,很有可能会让员工曲解老板的意思,产生抵触情绪,反而不利于管理。所以,必须在校区整体经营向上走的趋势才能开启合伙人模式,且要借助周年庆、开分校、年度晋升大会等重要的节点作为合伙人选拔晋升的时机。


选拔合伙人的标准必须严格且明确,模糊的晋升标准会降低员工的成就感和积极性。对合伙人个人资源和能力的考核必须形成量化的标准:


合伙人晋升基础标准:

1、在职时间标准。(依据校区实际情况衡定)

2、对校区贡献标准。(按岗位考核带生量/招生量、转化率、续班率、销售额等)

3、认知标准。(合伙人必须立场明确,崇拜创始人,与公司保持高度同频。)


总之,合伙人的选拔与晋升必须透明化、公开化。


今天,三联营销倾囊相授六年团队管理经验,揭秘校区员工从团伙到团队再到合伙人的一整套进化论。营造10个场景让员工自发主动竞争加入合伙人,培养员工主角化参与管理的思维和方法,老板不用催不用问,员工自发主动的工作,校区自动运行,自主盈利!


1、情场


“人因关注而重视,人因重视而忠诚。”在校区内部,同岗位薪资差异一般不会很大,员工对精神上的需求有时候比金钱需求更为强烈,所以“情”这个字就显得尤为重要。要打造“情场”,我们可以营造以下3种场景对员工表达格外的关怀:


(1)员工生日会。

(2)优秀员工、先进分子与领导人的饭局。

(3)员工孩子生日、员工结婚纪念日等。关注员工所在乎的人,比关注员工本身更有情感、更有力量。



适时的寻找与优秀员工拉近距离的机会,让员工感受到除工作以外的温情和关爱,进而提升员工的归属感。


2、梦场


每个人都是他人的追随者,也都可以是他人的领导者。没有目标的会跟着有目标的干,有小目标的会跟着有大梦想的人干。作为管理者,要学会给员工“造梦”,并通过不同维度的“梦”激发员工在工作中的主人翁意识。

(1)个人梦。定期开展员工职业生涯规划会,让员工对未来有清晰、坚定的目标和梦想。

(2)阶段梦。把员工内心最想实现的梦想按照半年、一年、三年、五年等时间阶段,进行有实物、可量化的“实体”展现,如:房子、车子等。

(3)集体梦。每位员工都必须明晰校区的短、中、长期发展战略规划,参与分解各个部门的目标,增加集体融入感。



“造梦”不等于画饼,梦想关乎员工对未来的期盼,让员工看得到未来才不会在当下斤斤计较。


3、教场


所有优秀的企业必定是不断向前成长的,老板可以不为员工的能力差负责任,但一定要为员工跟着我们却不进步而负全部责任。员工没有成长和进步,业绩也就没有增长,更何谈未来?



所以,作为管理者,不要当员工的老板,要当员工的教练。校区内部建立员工培训成长档案,给员工提供不断进阶的机会,让员工清楚的感知到自己每一个阶段实实在在的“获得”,从而增加忠诚度。


4、考场


十次要求不如一次检查,十次检查不如一次考核。员工不会做我们要求做的事情,只会做我们考核的事情。在工作中,“考”是督促员工落实结果最有效的手段之一,校区的规章制度、专业技能、企业文化等都可以作为考试的内容,把考试结果归入员工的成长档案,并与晋升挂钩。



5、心场


把员工的“心”抓住了,才能让其成为为我所用的“人”。要想培养一批优秀且忠诚的员工,对“心”的把控必不可少。


(1)意识形态管理,即文化熏陶。企业的使命、愿景、价值观必须反复灌输、坚持落地。

(2)榜样精神即时传播。文化是无形的,但榜样是有形的,借助有形可以彰显无形,校区内所有的优秀表现都需要大力度宣传。

(3)校长面对面沟通会。校区每2-3个月举行一次深度沟通活动,或设置校长信箱,为员工提供一个沟通宣泄的窗口。



面对集体的发展,只有员工真正的交付自己的身心,才能最快、最好的拿到执行结果。


6、赛场


不管是做企业还是做学校,归根结底都是在“比赛”,稍有不慎就会被对手击败,被行业淘汰。所以,校区内部pk赛场是必须要打造的。


(1)教学竞赛、品质竞赛等。让优胜的组织成为集体的主角。

(2)技能大比武。让技能熟练的员工成为主角。

(3)文化比赛。强烈建议校区举行演讲比赛,演讲是优秀人才必备的一项技能,且演讲比赛是非常好的文化宣传出口,只要定好主题,很容易办成内部激励大会。


各种竞争比赛不仅有助于员工不断提升技能,还能让优秀的员工在比赛中占据主角地位,增加个人荣誉感、满足感。


7、战场


在工作中,打造战场般的紧迫性是促使目标完成的重要手段。鼓励有经验、有特长的员工担当起先锋官、领队的职责。



管理者希望校区哪一方面得到快速提升,就可以在哪一方面以战役的形式开启,如:“成本控制战役”“公关活动月”“服务提升战役”“营销公关战役”“招生活动战役”等,在内部拉上横幅、大旗等,营造战场氛围。


8、职场


在职场中必须提高员工的职业素养,让员工成为事事有回应,凡事有交代,件件有着落的职场人。


(1)个性展示文化墙。按照部门或小组划分文化墙区域,员工自由装饰自己的区域。

(2)经验交流会。让工作细节成为流程化的标准,并让标杆员工找到存在感、价值感。

(3)优秀岗位竞聘上岗。当校区做到一定规模之后,对于执行校长、教学总监等重要岗位就可以采取竞聘上岗的方式来选择接班人。


良好的职场规划可以很好的划分人才梯队,有助于实现良性竞争,在优秀者中选拔合伙人。


9、会场


有句话说得好:“学会开会,万事都会。”校区的日会、周会、月会、年度总结会、教研会、产品发布会、活动销讲会、经验案例分析会等,都非常有必要定时定量召开。


借助会议可以把很多共性的问题集中反馈、集中解决,在会议中给标杆员工“露脸、展示”的机会,让员工参与主角化管理,有参与感就会有存在感,有存在感就会有价值感。



所以,合理利用以上9个场景,有助于全面提升员工的参与感、成就感,这也就要求老板学会一个必要技能——会“造场”


带团队就是带人,带人就是带人心。校区管理者必须在任何时间、任何地点学会利用“场能”的力量,对别人产生正面的积极影响。在合适的场合做合适的事、说合适的话,让一切“场”变成可以为我所用的“场”。


很多校长会好奇,为什么自己苦心经营了很久,还是没能在团队中培养出左膀右臂?


铁班底的管理目标不是一朝一夕就可以达成的,三联营销手把手教你学会利用五个核心维度引爆团队之魂:首先用心态与文化解决思想的问题;其次通过管控与检查解决结果的问题;然后通过奖惩和激励解决动力的问题;再通过招、育、选、用人解决梯队的问题;最后通过规划与目标解决方向的问题。



管理者学会营造以上10个场景、利用5个核心维度,培养员工主角化参与管理的思维和方法。敢于分权、善于用人,让员工主动自发加入合伙人,轻松打造一支真心换真心的铁血团队!